นโยบายความเป็นส่วนตัว Spin Plus การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

SpinPlus เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

SpinPlus ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลขบัตรประชาชน หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ การส่งผ่านข้อมูลทุกครั้งเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระดับสูงสุด

SpinPlus ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นหรือเกินกว่าที่คุณได้ให้ความยินยอมไว้

• เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง ระบบของ SpinPlus ตรวจสอบข้อมูลสมาชิกเพื่อให้มั่นใจว่าทุกบัญชีเป็นของบุคคลจริงและไม่มีการปลอมแปลง
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลบัญชีธนาคารใช้สำหรับโอนเงินไปยังบัญชีที่ถูกต้องของสมาชิกเท่านั้น
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของ SpinPlus ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกชอบหรือไม่ชอบอะไร เพื่อนำมาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง สมาชิกสามารถเลือกปิดการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงินและการก่อการร้ายทางการเงิน
• เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ทีมงาน SpinPlus ต้องเข้าถึงข้อมูลบัญชีเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามได้อย่างถูกต้อง

SpinPlus ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ SpinPlus อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อการให้บริการที่จำเป็น

SpinPlus อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ในทุกกรณีผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องใช้ข้อมูลเพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

ในกรณีที่มีการร้องขอจากหน่วยงานรัฐหรือกระบวนการทางกฎหมาย SpinPlus จะปฏิบัติตามคำสั่งที่ถูกต้องตามกฎหมาย แต่จะพยายามปกป้องสิทธิ์ของสมาชิกให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ภายใต้กรอบกฎหมาย

SpinPlus ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายไปจนถึงการจัดเก็บในระบบ

SpinPlus ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน SpinPlus

SpinPlus เก็บข้อมูลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร

• ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม SpinPlus เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการล็อกอินและ Log ความปลอดภัยเก็บไว้ 12 เดือน เพื่อใช้ในการสอบสวนกรณีมีข้อพิพาทหรือการละเมิดความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพการบริการและการอ้างอิงในอนาคต
• ข้อมูลการตลาดและการแจ้งเตือน จะถูกลบทันทีเมื่อคุณขอยกเลิกการรับข้อมูลหรือปิดบัญชี

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ SpinPlus เก็บรวบรวมไว้ SpinPlus เคารพและรับรองสิทธิ์เหล่านี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ SpinPlus เก็บรวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา SpinPlus จะจัดเตรียมข้อมูลดังกล่าวให้ภายใน 30 วัน
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้ SpinPlus แก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
• สิทธิ์ลบข้อมูล ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บข้อมูลต่อ คุณสามารถขอให้ SpinPlus ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้
• สิทธิ์ระงับการประมวลผล คุณสามารถขอให้ SpinPlus หยุดการประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องหรือวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับผู้ให้บริการอื่น

ในบางกรณีที่จำเป็น SpinPlus อาจต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในทุกกรณี SpinPlus จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้และมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ

SpinPlus ใช้สัญญามาตรฐานกับผู้ให้บริการต่างประเทศทุกรายที่ต้องเข้าถึงข้อมูลของสมาชิก เพื่อกำหนดมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับที่ SpinPlus ปฏิบัติอยู่

SpinPlus อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงในส่วนหัวของนโยบายนี้จะเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการแก้ไข SpinPlus แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน SpinPlus ได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามทุกข้อเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

SpinPlus มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่รับผิดชอบดูแลให้การปฏิบัติงานของ SpinPlus สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และพร้อมรับเรื่องร้องเรียนหรือคำร้องขอของสมาชิกทุกคน